Conditions Générales de Vente

DES PRIX:
Les prix exprimés en € incluent la TVA. Pour chaque achat, vous recevrez par e-mail, à l’adresse indiquée, un reçu ou une facture régulière.
Tous les prix se réfèrent à la pièce unique.

PAIEMENT & EXPÉDITION :
Les produits seront expédiés par courrier express ou courrier express par Azienda Agricola La Torre dans les 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Un montant minimum de commande de 50,00 euros est requis. En cas de retour de marchandise, les frais de port seront déduits. Le coût de l’expédition sera communiqué et facturé au moment de l’achat.

INTIMITÉ:
En s’inscrivant et en achetant sur le site en ligne, l’acheteur accepte l’envoi ultérieur, par la société La Torre, d’informations promotionnelles visant uniquement les informations relatives aux activités de production et commerciales de la société.

MÉTHODES DE PAYEMENT:
Les paiements sont acceptés à la fois via le service en ligne Pay Pal et par virement bancaire pour lesquels les coordonnées du compte seront indiquées au moment de la clôture de l’achat et qui figurent ci-dessous :

Détails de compte en banque:
BANQUE POPOLAIRE
Arezzo, Ag. 1
Via Avocat Fulvio Croce, 14 – Arezzo
IBAN : IT 17 J 05034 14101 000000002744 – Swift BAPPIT21Q48

En-tête du virement bancaire :
La Torre S.r.l.
Localité Chiassa Superiore, 360
52100 Arezzo

n.b. La marchandise sera conservée pendant 5 jours à compter de la confirmation de la commande dans l’attente de la preuve du transfert (par fax ou e-mail). Au-delà de ce délai, la commande pourra être considérée comme annulée.

Droit de rétractation:
Les ventes de ce site sont soumises au décret législatif 22 mai 1999, n. 185, le droit de rétractation est autorisé dans les 10 (dix) jours suivant la réception de la marchandise.
Le client qui entend exercer son droit de rétractation doit envoyer dans les 10 (dix) jours suivant la réception de la marchandise en recommandé avec accusé de réception, contenant :
la manifestation de la volonté de faire usage des avantages accordés par la loi, l’indication du produit concerné, le numéro de facture (si émise), les données relatives à votre compte bancaire. La lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse suivante :

Ferme La Torre, loc. Chiassa Superiore 360, 52100 Arezzo

Pour obtenir le remboursement de la contrepartie, dans le même délai de 10 (dix) jours à compter de la réception de la marchandise, le client doit également retourner le produit pour lequel il entend exercer le droit de rétractation à l’expéditeur par courrier recommandé, accompagné du facture relative.
Remboursement de la contrepartie : dans les 30 (trente) jours suivant la réception de la communication dans laquelle le consommateur exprime sa volonté d’exercer son droit de rétractation, La Torre procédera au remboursement par virement bancaire ou paiement sur compte courant postal. Le remboursement susvisé se réfère exclusivement au prix du produit, en aucun cas les frais annexes d’expédition et de livraison à domicile ne seront remboursés et resteront donc à la charge du consommateur.
Attention : pour tous les produits l’emballage doit être retourné parfaitement intact et scellé. Si le colis est ouvert, il ne sera pas possible de le retourner.

Plaintes :
Pour toute réclamation, vous devez contacter Azienda Agricola La Torre en appelant le 0575 361722 ou en envoyant un e-mail à info@relaislatorre.it.